ホームページ（サイト）をご利用して頂く上での規約

当ホームページサイトは、以下のサイト規定を定めております。
当ホームページ（以下、当ウェブサイトと言う）は、マリン水道サービスグループの都内鍵屋修理隊（以下、当社という）が運営管理しています。当ウェブサイトのご利用に際しては、以下の利用規約に同意される場合にのみご利用下さい。尚、当ウェヴサイトにアクセスされてこれを利用した場合は、この利用規約にご同意いただいたものとみなします。また、本規約につきましては予告なく変更することがありますのでご了承下さい。

第１条　著作権

• 当ウェブサイト内の著作物、プログラム、写真、文書、画像、ソフトウェア等（以下コンテンツという）の知的財産権は、全てマリン水道サービスグループのカギ修理隊（以下、当社という）に帰属し、当社が有する著作権により保護されております。利用者は、著作権者に無断で、いかなる目的（複製、送信、譲渡、二次利用等を含む等々）、態様においても利用することを禁じます。
• 当社は、当ウェブサイト上のコンテンツに関して当社または第三者の著作権、特許権、商標権その他いかなる権利も許諾するものではありません。また、当ウェブサイト上のコンテンツの内容に関しいかなる保証をするものでもありません。

第２条　個人情報管理

当社は、利用者からお預かりした個人情報は、別に定める個人情報保護方針に則り、厳重な管理のもとに運用を致します。詳しくは個人情報取扱いをご覧下さい。

第３条　禁止事項

1.当社は、利用者が以下の行為を行うことを禁じます。

• 当社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
• 当社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
• 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
• 他人のメールアドレスを登録するなど虚偽の申告、届出を行う行為
• コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
• 迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
• その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

2.上記の定めに違反した場合、当社が利用者に対し損害賠償請求を行うことを利用者は承諾します。

第４条　免責事項

• 当社は、当サイトに掲載している全ての情報を慎重に作成管理していますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。当社はこれらの情報に対して一切の如何なる責任も負いません。
• 利用者が当ウェブサイトを利用、または利用できなかったことにより生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、当社は、何ら責任を負うものではありません。

第５条　本サービスの保守、利用停止、内容の変更

当社は、システムの保守及びシステム点検等のため、又は、天災、通信回線の故障、その他のやむを得ない諸事情によって事前の通知なく本サービス内容の変更。または、停止ができるものとします。

第６条　利用規約の変更

当社は、利用者に対する事前の通知をすることなく利用規約を更新することがあります。
利用規約更新後は、更新後の内容のみ有効となり利用規約の変更後、利用者が当社を利用した場合には、変更後の利用規約の内容に同意したものとみなします。

第７条　損害賠償

本規約に違反した場合、当社に発生した損害に対して賠償請求を行います。

第８条　合意管轄裁判所

当社と利用者間で、訴訟の必要が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第９条　準拠法

本規約の解釈、適用については日本国法に準拠します。

第１０条　備考

当ウェブサイトの記載事項に誤りが有った場合は、当社は、責任を負うものではありません。

サイト規定を定める定義
サイト規定は利用規約や利用条件などとも呼ばれウェブサイトやオンラインサービスを提供する際に利用者との間で取り決める基本的なルールや条件を指します。閲覧や会員登録や問い合わせや申込みなどサイト上で行われる行為に対してどのような権利と責任が生じるかを整理し運営者と利用者の双方が安心して利用できる状態を整えるために用いられます。とくに個人情報の取扱いや不正利用の防止やトラブル時の対応範囲を明らかにする役割が大きく内容を事前に確認しておくことで後から起こりやすい誤解を減らしやすくなります。
サイト規定は利用者とサイト運営者の間で明確な取引ルールや契約条件を定めることで利用者の権利保護や適切な利用の促進や法的な争議の回避を目的としています。サイトの性質や提供するサービスによって内容は異なりますが会員制サイトなのか情報提供型なのか予約受付型なのかによって定めるべき項目は変わります。そのため規定は単なる形式的な文章ではなく運営実態に合った内容で整えることが重要であり利用者にとっても何が許されて何に注意すべきかを見分けるための基準になります。
●利用条件
サイトの利用に関する基本条件や年齢制限や会員登録の方法や利用者の責任などを明記します。たとえば虚偽情報の登録を認めないことやアカウント情報を本人が管理することや第三者へ譲渡しないことなどを定めることで不正利用や成り済ましの防止につなげやすくなります。また利用停止や退会の条件も示しておくと運営側の判断基準が明確になります。
●プライバシーポリシー
利用者の個人情報をどのような目的で取得しどのように保管しどの範囲で利用するかを示します。問い合わせフォームや会員登録や注文手続きなどで取得した氏名や住所や連絡先などの情報について安全管理の方法や第三者提供の有無を説明することが大切です。クッキーやアクセス解析の利用もここで案内されることが多く利用者が情報の扱いを理解しやすくなります。
●知的財産権
サイト上の文章や画像やロゴや商標やデザインなどに関する権利と利用制限を説明します。無断転載や改変や再配布を禁止する内容を示しておくことで運営者の権利保護だけでなく利用者がしてはいけない行為も分かりやすくなります。投稿機能がある場合は投稿内容の扱いや権利帰属の考え方も明記しておくと後のトラブルを抑えやすくなります。
●サービス提供範囲
提供するサービスの内容や対象地域や受付時間や料金や品質や可用性などを明示します。いつでも同じ内容の提供が続くとは限らないため変更や停止や終了の可能性についても触れておくことが大切です。予約制サービスや出張対応型のサービスでは対応可能な範囲や追加費用が発生する条件を整理しておくと利用者が判断しやすくなります。
●利用規則と制限
サイトの利用に関する禁止事項や不正行為や迷惑行為や他者の権利侵害に対する制限を示します。たとえば虚偽申請や不正アクセスやスパム投稿や誹謗中傷などを禁止する内容がこれにあたります。規則が曖昧だと違反判断が難しくなるため何を禁じるのかを具体的に書いておくことが重要であり必要に応じて削除や利用停止の対応方針も示すと管理しやすくなります。
●責任の制限と免責事項
サイトの利用によって生じた損害や通信障害や外部サービスの停止などについて運営者がどこまで責任を負うのかを明記します。すべての問題を運営側が負担することは現実的ではないため保証しない範囲や例外条件を整理しておくことが必要です。ただし一方的に責任を免れるだけでは信頼を損ねやすいため実際の運営内容に即した説明が求められます。
●法的な争議
利用者とサイト運営者との間で紛争が生じた場合の解決手段や準拠法や管轄裁判所を定めます。こうした項目をあらかじめ示しておくことで問題発生時の手続きが分かりやすくなり無用な混乱を避けやすくなります。問い合わせ窓口や連絡方法をあわせて明記しておくと初期対応も進めやすくなります。

サイト規定は利用者がサイトを利用する前に承認または同意する必要があります。一般的には利用開始時や会員登録時に同意の確認画面やチェック欄が設けられ利用者は内容を確認したうえで利用を始める流れになります。重要なのは規定が法的な文書であるため内容が実態に合っているかを定期的に見直すことと必要に応じて法律知識のある専門家へ相談することです。内容を変更した時は利用者へ分かる形で公表し必要に応じて通知することで信頼性の高い運営につながります。